Tabla de contenidos
Ves el directorio de clientes de tus reps, con permisos de consulta y edición limitados.
Acceder #
Menú lateral → 👩⚕️ Clientes (URL: /mrc-clientes)
Qué ves #
La misma tabla que el Gerente de Ventas, pero filtrada automáticamente a los clientes asignados a reps de tu distrito.
Columnas: Código, Nombre Completo, Nombre Comercial, Teléfono, Municipio, Departamento, Día de Visita, Frecuencia, Especialidad (si pharma activo), Representantes, Acciones.
Búsqueda y filtros #
- Buscar por nombre, código, email, teléfono.
- Filtrar por representante (solo tus reps).
- Filtrar por departamento y municipio.
- Filtrar por especialidad (visible solo si el plugin pharma está activo).
- Ordenar por nombre, departamento, municipio o código.
Permisos #
| Acción | ¿Permitido? |
|---|---|
| Ver ficha del cliente | ✅ |
| Ver historial de visitas | ✅ |
| Ver 🛒 Historial de ventas | ✅ |
| Editar datos de contacto | ✅ (con cap. mrc_manage_clients) |
| Cambiar frecuencia de visita | ✅ (con cap. mrc_manage_clients) |
| Cambiar rep asignado dentro del distrito | ✅ (con cap. mrc_manage_clients) |
| Crear cliente nuevo | ✅ (con cap. mrc_manage_clients) |
| Reasignar a un rep de otro distrito | ❌ (Gte. Ventas) |
| Eliminar cliente | ✅ (con cap. mrc_delete_clients) |
Ficha del cliente #
Al hacer clic en un cliente, ves las pestañas:
- Información — datos de contacto, especialidad, ubicación.
- Visitas — historial cronológico.
- 🛒 Historial de ventas — árbol Año → Mes → Productos.
- Actividades — llamadas, mensajes.
Útil para llegar a la reunión con el rep sabiendo ya qué clientes merecen atención.
Acciones en bloque #
Tildando varios clientes (requiere cap. mrc_manage_clients) podés:
- Asignar representantes — reasignar en masa a uno o más reps del distrito (útil cuando rotás territorios).
